Política de reembolso

De acuerdo con el Real Decreto Legislativo 1/2007 (Ley General para la Defensa 
de los Consumidores y Usuarios), dispones de un plazo de 14 días naturales desde 
la recepción de tu pedido para desistir de la compra sin necesidad de justificar 
tu decisión.

¿Cómo devolver tu pedido?
Escríbenos a relojesardanuy@gmail.com indicando tu número de pedido y que deseas 
ejercer tu derecho de desistimiento. Te confirmaremos los siguientes pasos.

Condiciones del producto devuelto:
El producto debe devolverse en su estado original, sin usar y con su embalaje 
original, dentro de los 14 días siguientes a la comunicación de desistimiento.

¿Quién paga el envío de la devolución?
Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente, salvo que el 
producto llegara defectuoso o erróneo, en cuyo caso los asumimos nosotros.

¿Cuándo recibirás tu reembolso?
Procesaremos el reembolso en un plazo máximo de 14 días naturales desde que 
recibamos el producto devuelto, utilizando el mismo método de pago que usaste 
en la compra.

Productos bajo lista de espera / reposición:
Si te has apuntado a la lista de espera de un producto agotado, no se realiza 
ningún cobro hasta que decidas completar la compra una vez el producto esté 
disponible.